Implementación de Gestión Visual
Te acompañamos en tres fases: diagnosticamos tu operación, diseñamos los elementos junto a tu equipo y los fabricamos para tu planta.
¿Qué es la Gestión Visual?
La Gestión Visual es una metodología de Lean Manufacturing que hace visible la información crítica de los procesos en el lugar y momento en que se necesita. Es un medio de comunicación en el entorno de trabajo: la información se transmite con señales visuales simples y claras, en lugar de depender solo de instrucciones verbales o documentos.
- Utiliza señaléticas, colores, etiquetas, figuras, líneas, tableros, paneles y gráficas para comunicar información clave.
- Permite distinguir rápidamente una situación normal de una anormal y facilita la toma de decisiones.
- Promueve un entorno de trabajo más seguro, eficiente y estandarizado.
Beneficios
Cuando la información está a la vista, el equipo actúa de forma correcta, rápida y segura.
La información clave se entiende de un vistazo, sin depender de instrucciones verbales.
Riesgos, EPP y normas visibles en cada área reducen incidentes.
Se eliminan búsquedas, esperas y traslados innecesarios.
Todos trabajan de la misma forma, con menos errores.
Lo anormal se ve de inmediato y se corrige a tiempo.
El equipo ve sus resultados y se involucra en la mejora.
Objetivo de implementar Gestión Visual
Crear un lugar de trabajo ordenado, seguro y productivo, donde cualquier persona entienda en segundos cómo está funcionando cada proceso y qué debe hacer.
- Zonas, materiales y herramientas identificados.
- Se elimina lo innecesario y se evitan búsquedas.
- Condiciones anormales se detectan de inmediato.
- Mapa de riesgo, EPP y normas en cada acceso.
- Equipos de emergencia identificados y despejados.
- Áreas demarcadas, tránsito y cargas controlados.
- Estado de OT y etapas del proceso a la vista.
- Estándares de trabajo junto al equipo.
- Indicadores para gestionar metas y desvíos.
Asesoría en 3 fases
Puedes partir por el diagnóstico y decidir después. Cada fase se cotiza por separado, según lo que definas al cierre de la anterior.
- Visita técnica y registro fotográfico.
- Evaluación de los 4 niveles (escala 1-3-5).
- Brechas y propuesta de elementos de gestión visual.
- Valorización referencial.
- Un consultor levanta en terreno cada proceso junto a tu equipo.
- Análisis del flujo real: desperdicios, nuevo diseño de flujo y mapeo eficiente.
- Diseño de cartelería, infografías, pizarras, Kanban, estándares y biombo de gestión.
- Revisión y aprobación de cada diseño.
- Cotización formal según diseños y cantidades aprobados.
- Confección de cada elemento según los diseños de la Fase 2.
- Despacho a tu planta.
- Con los diseños aprobados puedes cotizar la confección con Gestión Visual o con otros proveedores.
No incluye instalación, puesta en marcha, capacitación ni seguimiento de uso, ni pintura de pisos y muros (Gestión Visual no realiza este servicio).
Fase 1 · Diagnóstico en detalle
El diagnóstico es el primer paso: muestra cómo está hoy la gestión visual de tu empresa y dónde están sus principales oportunidades de mejora. Un punto de partida claro antes de invertir.
- Evaluar la gestión visual en las áreas definidas por el cliente.
- Identificar brechas y oportunidades de mejora.
- Proponer elementos de gestión visual para las principales brechas.
- Valorizar la propuesta en forma referencial.
- Visita técnica en terreno con registro fotográfico.
- Evaluación de los 4 niveles de gestión visual (escala 1-3-5).
- Análisis de brechas y propuesta técnica.
- Informe de diagnóstico.
- Plazo: 2 semanas desde la visita.
- Base para definir las etapas de diseño y confección.
Metodología del diagnóstico
Acordamos contigo las áreas a visitar (producción, bodegas, despacho, oficinas, patios) y los procesos prioritarios: planificación, calidad, producción y producto terminado.
Cada área se evalúa en cuatro niveles. Imágenes referenciales de elementos fabricados por Gestión Visual.



- Identificación de zonas de trabajo
- Identificación de artículos de seguridad
- Identificación de desechos



- Asignación de lugar para artículos
- Identificación de condición de artículos
- Identificación del flujo del proceso



- Implementos de limpieza
- Condición de limpieza
- Estándares de vestimenta
- Estándares de trabajo



- Biombo de gestión: indicadores de desempeño
- Análisis de problemas
- Plan de acción
- Observación en terreno: inspección directa de instalaciones, procesos y señalización existente.
- Registro fotográfico y notas para documentar evidencias.
- Revisión de estándares y prácticas vigentes, comparando lo observado con el escenario ideal.
No se observa conciencia de la necesidad de implementar el estándar.
Se hacen esfuerzos conscientes, pero se requiere una mejora importante.
Estándar logrado en un nivel adecuado; debe mejorarse en el tiempo.
Identificamos los puntos fuertes y las áreas críticas donde la gestión visual no está instalada o no cumple su propósito: riesgos de seguridad, falta de estandarización y baja eficiencia.
Con base en los hallazgos, entregamos una propuesta con las principales brechas y oportunidades de mejora, y los elementos de gestión visual sugeridos para abordarlas, con su valorización referencial.
La propuesta técnica es una sugerencia inicial de mejoras. El diseño definitivo de contenidos, textos, medidas y ubicación se desarrolla en la Fase 2 junto a tu equipo; cantidades y valores se confirman al cierre del diseño. La pintura de pisos y muros no está incluida.
¿Qué contiene el informe?
Un documento claro, área por área, para decidir con información.
Recorrido por las áreas definidas.
Evidencia numerada por situación.
Nivel de cumplimiento por nivel.
Elementos sugeridos con valor referencial.
Inversión
- Visita técnica de 4 horas de un consultor experto en tus instalaciones.
- Registro fotográfico y evaluación de los 4 niveles de gestión visual.
- Informe de diagnóstico con brechas, propuesta y valorización referencial.
- Gastos de movilización, hospedaje y viáticos de los consultores.
- Fases 2 (diseño) y 3 (confección y despacho): se cotizan por separado.
- Confección de los elementos. Podemos participar como un proponente más, por nuestra experiencia en esta disciplina.
Equipo
MBA, University of Loyola-Maryland (EE.UU.). Ingeniero Civil Químico, Universidad de Santiago. Six Sigma Black Belt, University of Notre Dame. Auditor Líder ISO 9001. Más de 35 años en gestión de procesos productivos, de servicios y de activos, en alimentos, retail, salud e inmobiliario.
Ingeniera Civil Industrial con diploma en Ingeniería Eléctrica. MBA en Global Management, especialización en Estrategia y Desarrollo de Negocios. Fundadora de Gestión Visual en Chile y Visual Flow Process en Estados Unidos.
Lidera la producción, confección y despacho de los elementos de gestión visual, y coordina con los clientes la ejecución de los proyectos, desde el levantamiento en terreno hasta la entrega en planta.
¿Quieres implementar Gestión Visual en tu empresa?
Cuéntanos qué áreas quieres evaluar y te enviamos la cotización del diagnóstico. Escríbenos a bleal@gestionvisual.cl.
¿Prefieres partir por tu cuenta? Descarga gratis el Kit de autoevaluación.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que contratar las tres fases?
No. Puedes contratar solo el diagnóstico. Las fases de diseño y de confección se cotizan por separado.
¿Cuánto demora el informe?
El informe de diagnóstico se entrega en un plazo de 2 semanas desde la visita técnica.
¿Instalan los elementos o pintan pisos y muros?
No. La Fase 3 incluye confección y despacho a tu planta. No incluye instalación, puesta en marcha ni pintura de pisos y muros.
¿Trabajan fuera de Santiago?
Sí. Para visitas fuera de Santiago, los gastos de movilización, hospedaje y viáticos se cotizan aparte.

